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Service

Emulsionneur à lait défectueux

Gast_Jeannette

mardi, 22. février 2022, 07h26

Unregistered

Sur notre Nivona Romantica, l'émulsionneur de lait ne fonctionnait plus. Après avoir appelé le service clientèle, nous avons reçu un carton pour l'envoi de la machine. Après environ quatre semaines, nous avons reçu un e-mail nous informant que la machine avait été réparée et qu'elle était en route pour nous revenir. Nous avons reçu une machine entièrement révisée sans frais, bien qu'elle ne soit plus sous garantie. Nous avons été très contents et nous vous remercions de tout cœur ! Un service formidable !